Am transformat un sistem CRM subutilizat într-o platformă complet funcțională pentru automatizare și analiză. Sistemul a fost reproiectat pentru a înlocui fluxurile de lucru manuale bazate pe Excel cu procese structurate, sincronizare automată a datelor și o imagine clară a operațiunilor. Au fost implementate logici și interfețe personalizate pentru a asigura consistența datelor, reducerea erorilor umane și oferirea echipelor acces în timp real la comenzi și operațiuni. Drept urmare, CRM-ul a devenit un instrument central pentru activitatea zilnică, luarea deciziilor și raportare.

Am automatizat fluxul financiar pentru vânzarea voucherelor cadou, înlocuind operațiunile manuale cu un proces clar și controlat. Fiecare etapă — de la verificarea clientului până la crearea tranzacției — a fost structurată pentru a preveni erorile și a asigura acuratețea datelor. Validarea integrată, protecția împotriva duplicatelor și jurnalizarea au făcut ca operațiunile financiare să fie previzibile și ușor de auditat. Rezultatul este un sistem stabil care susține vânzările zilnice și oferă date fiabile pentru contabilitate și raportare.

Am creat o integrare fiabilă între platforma de e-commerce și sistemul ERP pentru a elimina neconcordanțele de preț și stocuri. Datele despre produse, categorii, prețuri și disponibilitate au fost sincronizate într-o sursă unică de adevăr, înlocuind actualizările lente și predispuse la erori. Procesarea optimizată a datelor a asigurat actualizări rapide și performanță stabilă, menținând catalogul precis și pregătit pentru scalare, sprijinind în același timp operațiunile zilnice fără întreruperi.

Am automatizat întregul proces de acces la învățare, conectând site-ul, CRM-ul, sistemul de plăți și platforma educațională într-un flux unificat. După plată, utilizatorii sunt creați sau actualizați automat, primesc acces instant la cursurile, webinariile și materialele lor educaționale, rămânând sincronizați pe toată durata abonamentului activ. Logica centralizată a înlocuit coordonarea manuală, oferind control clar asupra utilizatorilor, plăților și accesului, reducând semnificativ sarcinile operaționale și încărcătura suportului tehnic.

Am proiectat și implementat o interfață avansată pentru a susține o logică de afaceri complexă care nu putea fi acoperită de formularele standard. Fluxuri multi-pas cu logică condiționată, scenarii bazate pe roluri, validare, câmpuri dinamice și încărcare de fișiere au fost dezvoltate cu accent pe scalabilitate și reutilizare. Rezultatul este o interfață flexibilă și ușor de utilizat care reduce erorile de introducere a datelor și oferă o bază solidă pentru dezvoltări viitoare.

Am creat un sistem complet de rezervare și vânzare care a unificat cererile de pe site, CRM-ul, comunicarea, plățile și livrarea biletelor într-un singur flux fără întreruperi. Cererile clienților erau capturate automat cu preferințele de traseu, datele despre zboruri erau procesate și prezentate într-o interfață clară, iar operatorii puteau trimite cele mai bune opțiuni cu un singur click. După confirmare, facturarea, plata, actualizarea stării și livrarea biletelor electronice au fost complet automatizate. Istoricul centralizat și analiza integrată au îmbunătățit viteza, acuratețea și performanța vânzărilor repetate.

Am creat un site corporativ complet pentru un furnizor de servicii de găzduire, combinând o structură clară a serviciilor, UX orientat pe conversie și integrare perfectă cu procesele de afaceri. Platforma ghidează utilizatorii de la selecția serviciului până la plasarea comenzii printr-o interfață intuitivă, complet adaptată pentru toate dispozitivele. Integrarea cu CRM și sistemele de plată a permis automatizarea gestionării datelor clienților și a stărilor comenzilor. Performanța, SEO și administrarea conținutului au fost optimizate pentru a sprijini atât vânzările, cât și operațiunile continue.

Ne-am ocupat de dezvoltarea unui magazin online complet pentru brandul Equivalenza, cunoscut pentru produsele sale de parfumerie și cosmetice. Proiectul a inclus crearea unei platforme moderne, funcționale și atractive, cu un sistem de cumpărături intuitiv și integrare completă a procesului de plată. Ne-am concentrat pe construirea unei experiențe de utilizare plăcute, care să reflecte identitatea brandului și să faciliteze navigarea printre produse. Platforma permite prezentarea clară a gamei variate de articole, de la parfumuri la produse de îngrijire, oferind totodată un sistem avansat de filtrare pentru a găsi rapid produsele dorite. De asemenea, site-ul este optimizat pentru dispozitive mobile, asigurând acces facil și rapid clienților oriunde s-ar afla. Soluția finală contribuie la creșterea vânzărilor online și la consolidarea prezenței digitale a brandului.

Am integrat serviciul de monitorizare GPS TEHOS în sistemul de management al flotei clientului, permițând urmărirea în timp real a poziției vehiculelor, istoricul traseelor, comportamentul de conducere și alte date telemetrice printr-o interfață web și mobilă centralizată. Acest lucru a eliminat metodele fragmentate de control și a oferit operatorilor informații precise și actualizate despre activitatea vehiculelor. Alertele automate și datele sincronizate i-au ajutat pe șoferi să urmeze rute optimizate, iar dispecerii au putut reacționa imediat la probleme. Rezultatul a fost o coordonare operațională îmbunătățită, o mai bună luare a deciziilor și o eficiență crescută a transportului.